Cuando nos enfrentamos a gestionar una cuenta de Google Ads disponemos de una gran variedad de KPIs que nos dan información de nuestra cuenta.
El problema es que son tantos que a veces, es complicado priorizar y poner foco en los que realmente importan y no perder el tiempo en métricas que no son muy significativas.
Si tuviéramos que elegir unos pocos KPIs que optimizar tu cuenta de Google Ads son:
1. Impression Share:
Es decir, las impresiones que obtienes respecto de las búsquedas en las que eres elegible. En una cuenta optimizada y en las principales palabras clave de tu cuenta, no debería bajar de un 30%.
En conclusión, tratar de mejorar el Impr. Share es muy importante, pero entendiendo lo que implica en cada elemento y que no solo depende de cuánto pujes, si no de la calidad de la estructura de la cuenta y de elementos como los anuncios.
2. Coste por Clic (CPC):
Se trata de una métrica que debes tener muy controlada, sobre todo en una cuenta con muchas automatizaciones, donde el CPC suele dispararse sin poder controlar por qué debido al “inteligente algoritmo de Google”. Para reducirlo te recomendamos tener una cuenta muy bien estructurada y optimizada siempre, además de tener anuncios de calidad y una buena experiencia en la landing page de destino.
El CPC medio depende mucho del sector y del mercado en el que estés pujando. Hay cuentas con CPCs medios de Marca de 1 cént. y otras cuentas con CPC de 4€. Una de las claves es asegurarse de que las búsquedas de marca entren por KW de marca y no por genéricas, donde acabarás pagando un precio muy superior. Dolnai ofrece la posibilidad de analizarlo búsqueda a búsqueda para que tomes medidas como crear nuevos grupos de anuncios de marca o añadir negativas para redirigir estas búsquedas. Comprueba si Google está redirigiendo tus búsquedas de marca a KW genéricas en un clic.
3. ROAS:
El "Return on Ad Spend" (ROAS) es una métrica que te indican el retorno obtenido por cada euro o $ invertido en publicidad. Es decir, un ROAS = 1 significará que obtienes un euro (o dólar) por cada uno que inviertes.
Una cuenta de Google Ads solo es rentable si tiene un buen ROAS y el Cost/conv está controlado.
4. Cost/Conv (CPA):
El Coste de Conversion o Coste de Adquisición, como su propio nombre indica, es lo que te cuesta adquirir un nuevo cliente, una nueva venta.
Si estas dos métricas son buenas podría resultar interesante aumentar el presupuesto y el CPC para conseguir más conversiones y por tanto más beneficios, especialmente si el Impr. Share del elemento es mejorable. Aprende a detectarlo rápidamente.
Además de estos KPIs a nivel de cuenta en general hay otros que determinan la calidad de tus anuncios, y por tanto, cuánto tráfico atraerás con tus Ads, ya que el trabajo no termina en optimizar las KW y audiencias, sin un buen anuncio que capte la atención del usuario el trabajo es en balde.
5. CTR:
División de Clicks entre Impresiones. Para tener un buen CTR lo importante es que tu anuncio sea lo más relevante posible ante la búsqueda del usuario. Por tanto, te recomendamos que cuides los textos de tus anuncios, para que el usuario se sienta atraído por su contenido. Adáptalos a la búsqueda que ha realizado y a la audiencia a la que se dirige. Cuida además la experiencia en la página de destino sea buena, evitando redirecciones y otros problemas de carga.
Una vez vistos los KPIs más importantes de tu cuenta vamos a hablar de otros KPIs menos conocidos pero que sirven para analizar la calidad de tus anuncios.
6. Ad Strength:
Se trata de una métrica con la que Google asigna a cada anuncio un nivel de calidad, pudiendo ser este: Poor, Average, Good y Excellent.
El objetivo sería conseguir que todos los anuncios sean Excellent, aplicando las buenas prácticas de un anuncio. Aunque globalmente esta métrica indica la calidad de los anuncios y, por tanto, el potencial para conseguir clicks y conversiones, no debes olvidar que se trata más bien de una métrica interna de Google, por lo que no deberías centrarte únicamente en optimizar esta métrica.
En general los Ads Excelentes consiguen más conversiones con un presupuesto menor, pero también dependerá de en qué campaña y grupo de anuncios esté, de la cuenta, etc.. Por eso, más que en su calidad, debes centrarte en aplicar las recomendaciones de mejora de los mismos y en llevar un seguimiento de tu rendimiento para actualizar los textos que no funcionan por otros mejores.
7. Diversity:
La Diversidad de Títulos de Anuncio (Diversity) es una métrica que utilizamos mucho en Dolnai para optimizar anuncios y a la que se presta poca atención. Esta métrica mide el porcentaje de textos únicos que hay en los anuncios. A mayor diversity, más adecuados serán los textos de cada anuncio, porque significará que se han creado en concreto para el grupo de anuncios en cuestión y que no se están usando mensajes generales y sin personalizar iguales en todos los anuncios para todos los públicos y servicios o productos.
Anímate a analizar tu Diversity y mejóralo en pocos clics con Dolnai. De esta forma tus anuncios resaltán entre la competencia y tendrás más posibilidades de mostrar un mensaje único y adecuado a lo que está anunciando.
Para mejorar tus anuncios es imprescindible que analices los diferentes puntos de mejora y que cumplas las buenas prácticas recomendadas por Google, incluir la palabra clave varias veces en el texto y llamadas a la acción, completar los 15 títulos de anuncio y 4 descripciones, sustituir las creatividades que no funcionen en cada anuncio,...
Dolnai te las muestra en cada caso para que puedas ponerte en marcha.
