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Gestión SEM

¿Te Fías de Google con la Concordancia Amplia?

Cristina Jiménez
Actualizado_
February 1, 2024

Últimamente Google anima desde las recomendaciones a actualizar las palabras clave existentes y aumentar la importancia y el peso de las de concordancia amplia. Su pretexto es conseguir más conversiones o mejor ROI gastando lo mismo, ya que, en teoría, la concordancia amplia ayuda a Smart Bidding a utilizar señales y encontrar visitantes adicionales que tengan un buen rendimiento.

Sin embargo, existen Riesgos de Apostar por la Concordancia Amplia. Las palabras clave de esta concordancia se muestran a más usuarios sin necesidad de una lista de palabras clave exhaustiva ante búsquedas genéricas. La alternativa sería tener una lista muy cuidada que pudiera cubrir todas las posibles búsquedas en concordancia de frase o exacta.

La concordancia amplia se suele recomendar cuando una cuenta se pone en marcha, tiene poco tráfico, se quieren descubrir nuevos términos relacionados o si se dispone de un  presupuesto alto y se desea conseguir más visibilidad en las primeras posiciones de la página de resultados de búsqueda.

Más clicks no implica siempre más conversiones, esta concordancia suele atraer a leads menos cualificados con queries, en ocasiones, poco relacionadas con el producto ofertado. Por lo tanto, es muy probable que inviertas mucho dinero en búsquedas sin resultado y que el algoritmo no entienda bien qué es lo que ofreces. Es muy probable que al final las búsquedas menos cualificadas acaben entrando por tus Keywords y gastes una fortuna sin obtener conversiones.

Este problema se magnifica si las palabras clave en amplia tienen un solo término o son muy genéricos. En estos casos es probable que entienda “comprar” por “alquilar”, “coche” por “moto” o “universidad” por “colegio”. Aunque pertenecen al mismo sector, tienen objetivos y targets de clientes totalmente distintos.

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A continuación, mostramos un reporte de términos de búsqueda amplia donde se evidencia esta problemática.

Riesgos de apostar por la concordancia amplia en Google Ads
Reporte de Términos de Búsqueda en Google Ads

Como podemos ver, las búsquedas no tienen nada que ver con la intención de comprar un repelente, una protección solar o productos de higiene. Si los usuarios hacen click en el anuncio mostrado, Google interpretará que el lead es el correcto y la intención es real. Si las palabras clave tienen pocos términos o son muy generales es aún más fácil que ocurra esta problemática.

La alternativa de negativizar las búsquedas es una tarea ardua e infinita, considerando que  muchas búsquedas son nuevas para Google, por lo que nunca se terminará esta tarea de negativización para tener el tráfico totalmente optimizado.

Tampoco queremos decirte que en todos los casos la concordancia amplia es desaconsejable, sino que conlleva riesgos e invertir mucho tiempo para controlar el tráfico.

Para poner fin a estos problemas que se le plantean al SEM Manager, desde Dolnai hemos desarrollado varios algoritmos que te ayudarán con estas tareas de negativización y control del tráfico:

  • Cloud Words: Listado de términos únicos incluidos en el search term report. Con los KPIs agregados de todas las búsquedas. Gracias a este algoritmo podrás localizar en mucho menos tiempo negativas para controlar tu tráfico pudiendo ver cuáles han sido sus búsquedas y las keywords que han sido activadas. ¡Se acabó el perder el tiempo leyendo un reporte infinito de términos de búsqueda para negativizar!
  • Conflict Negative KW: Control de palabras negativas que bloquean tus palabras clave, eliminando así el riesgo de perder tráfico interesante por un exceso de negativización.
  • Cross Negative KW: Propuesta de nuevas palabras negativas para redirigir el tráfico al grupo de anuncios que corresponde. Por ejemplo, negativizar la marca en un grupo de anuncios de palabras clave genéricas para llevarlo al de marca.

Ahora tienes la oportunidad de solicitar una Demo y probar todos estos algoritmos. Podrás comprobar cómo mejora la gestión de tu tráfico y cómo mejoran tus CPCs y tu ROAS.

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Cristina Jiménez
Actualizado_
Feb 1, 2024
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